OFFRE D'EMPLOI
La société SODISPRA, plateforme logistique de pièces de rechange et accessoires automobiles, recherche dans le cadre de son développement, un(e) employé(e) au service retours/litiges.
Vous aurez pour mission :
- Vérifier dans "service box" si présence de litiges
- Traiter les mails concernant les litiges
- Traiter les appels téléphoniques concernant les litiges
- Assurer le suivi du traitement des litiges
- Vérifier le stock informatique et physique des retours
- Gérer avec les transporteurs les litiges et les retards de livraison
- Effectuer le reporting du traitement des litiges
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et soucieux(se) de la satisfaction client, vous aimez le travail d'équipe, ce poste est pour vous !
Rémunération selon profil et expérience.
Type d'emploi : CDI
Avantages : Intéressement et participation
Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Types de primes et de gratifications : Primes
Lieu du poste : En présentiel
Envoyez votre candidature par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. en indiquant le poste souhaité.